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Berlin, München
14. November 2022

Senior Open Text Consultant (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • Verantwortung über die Wartung und Weiterentwicklung der OpenText Produktlandschaft
  • Demand-Analyse und Beratung der Fachbereiche im Hinblick auf deren Anforderungen und Geschäftsprozesse
  • Konzeption und Umsetzung von Projekten zum weiteren Roll-Out der Lösung in andere Business-Bereiche
  • Customizing der ECM-Lösung und Interfaces zu SAP sowie anderen vorgelagerten Systemen
  • Verantwortlich für die Steuerung der Programmierung und Implementierung von Prozessabläufen im System sowie deren Test
  • Planung und Durchführung von End-User Workshops und Trainings
  • Impulsgeber für die Weiterentwicklung der ECM Lösung
  • Kontinuierliche Verbesserung der vorhandenen Produkte und Prozesse sowie deren Usability für die End-User
  • Verantwortlich für den 2nd- und 3rd-Level Support
  • Aktive Kommunikation mit dem Kunden und den beteiligten Teams im IT-Bereich sowie externen Partnern

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Ca. 6 Jahre Berufserfahrung in der Einführung und/oder Weiterentwicklung sowie der Betreuung von ECM-Lösungen (mind. 3 Jahre relevante Erfahrung mit OpenText ECM Suite)
  • Gute Kenntnisse im Customizing der OpenText ECM Suite
  • Prozesswissen im Medien-/TK- oder Billing-Umfeld ist vorteilhaft
  • Hohe soziale Kompetenz
  • Prozessverständnis und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Erfahrung im Projektmanagement
  • ITIL Know How
  • Präsentationssicher und Erfahrung in der Moderation von Meetings
  • Erfahrung in der Analyse und der Verbesserung von Geschäftsprozessen des Kunden durch die Erstellung und die Umsetzung von Konzepten
  • Vorteilhaft wären Erfahrungen in einem DevOps-Umfeld
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbung. Hier geht es zum Online-Bewerbungsformular.