Jobs16
Dresden
15. Juli 2022

Application Manager (m/w/div)

Deine Aufgaben

Von der Beratung und Unterstützung unserer Kunden, bei der Erstellung von technischen Konzepten über die Sicherstellung des Betriebs und der Wartung der Systeme bis hin zum Deployment von Software-Releases – Du bist überall dabei:

  • Verantwortung für den Betrieb von Anwendungen sowie für das Release Management und die Service-Bereitstellung eines Service auf Basis von Java Implementierungen
  • Koordination der Aufgaben für die Wartung und Weiterentwicklung, die Steuerung externer Dienstleister sowie die Übernahme der Verantwortung für das Change Management
  • Abstimmung von Anforderungen mit unserem Kunden, der GEMA
  • Mitarbeit an technischen Konzepten
  • Planung und Abstimmung der benötigten internen und externen Gesamtkosten des Service (Dienstleistungen, Cloudkosten etc.)
  • Budgetplanung, Controlling und Lizenzmanagement für diese Services
  • Planung und Koordination von Wartungsarbeiten, Sicherstellung des laufenden Betriebs der Anwendungen in der Google Cloud
  • Organisation der Überwachung des laufenden Betriebs gemäß der SLA Vorgaben
  • Eskalationspunkt für Incidents für die verantworteten Services
  • Regelmäßige Abstimmung mit dem/der fachlich Serviceverantwortlichen/Kunden Ansprechpartner:in, u.a. in Service Review Meetings
  • Proaktive Suche nach Verbesserungspotenzialen
  • Verantwortung für die Kommunikation mit allen Prozessbeteiligten (IT Intern, Extern und Kunde)

Unsere Vorstellungen

  • Kenntnisse in der Softwareentwicklung (z.B. Java, Terraform, Kubernetes, Camunda und BPMN) sind von Vorteil
  • Erfahrung in der Konfiguration, Administration und Deployment von cloudbasierten Anwendungen sind von Vorteil
  • Kenntnisse der Software Cherwell/JIRA sind von Vorteil
  • Sehr gutes Kommunikationsvermögen innerhalb der IT und im Umgang mit Dienstleistern und Kunden
  • Schnelle Auffassungsgabe und Hands-On-Mentalität
  • Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise, verbunden mit betriebswirtschaftlichem Denken und Handeln
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Für freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung. Hier geht es zum Online-Bewerbungsformular.