Application Manager Softwareentwicklung (m/w/div)

Deine Aufgaben

Von der Beratung und Unterstützung unserer Kunden, bei der Erstellung von technischen Konzepten über die Sicherstellung des Betriebs und der Wartung der Systeme bis hin zum Deployment von Software-Releases – Du bist überall dabei:

Verantwortung für den Betrieb von Anwendungen sowie für das Release Management und die Service-Bereitstellung eines Service auf Basis von Java Implementierungen
Koordination der Aufgaben für die Wartung und Weiterentwicklung, die Steuerung externer Dienstleister sowie die Übernahme der Verantwortung für das Change Management
Abstimmung von Anforderungen mit unserem Kunden, der GEMA
Mitarbeit an technischen Konzepten
Planung und Abstimmung der benötigten internen und externen Gesamtkosten des Service (Dienstleistungen, Cloudkosten etc.)
Budgetplanung, Controlling und Lizenzmanagement für diese Services
Planung und Koordination von Wartungsarbeiten, Sicherstellung des laufenden Betriebs der Anwendungen in der Google Cloud
Organisation der Überwachung des laufenden Betriebs gemäß der SLA Vorgaben
Eskalationspunkt für Incidents für die verantworteten Services
Regelmäßige Abstimmung mit dem/der fachlich Serviceverantwortlichen/Kunden Ansprechpartner:in, u.a. in Service Review Meetings
Proaktive Suche nach Verbesserungspotenzialen
Verantwortung für die Kommunikation mit allen Prozessbeteiligten (IT Intern, Extern und Kunde)

Unsere Vorstellungen

Kenntnisse in der Softwareentwicklung (z.B. Java, Terraform, Kubernetes, Camunda und BPMN) sind von Vorteil
Erfahrung in der Konfiguration, Administration und Deployment von cloudbasierten Anwendungen sind von Vorteil
Kenntnisse der Software Cherwell/JIRA sind von Vorteil
Sehr gutes Kommunikationsvermögen innerhalb der IT und im Umgang mit Dienstleistern und Kunden
Schnelle Auffassungsgabe und Hands-On-Mentalität
Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise, verbunden mit betriebswirtschaftlichem Denken und Handeln
Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Für freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung. Hier geht es zum Online-Bewerbungsformular.